راهنمای مرجوع کردن کالا

مهلت زمانی مرجوعی

تا 7 روز پس از تحویل میتوانید کالا را مرجوع کنید.

شرایط پذیرش مرجوعی

• پلمپ محصول باز نشده باشد و در حالت اولیه باشد و با پشتیبانی هماهنگ کنید.
• محصول مورد استفاده قرار نگرفته باشد.
• اصل نبودن کالا به همراه دلیل قابل طرح و نظر کارشناس معتبر یا آزمایشگاه باشد.

رویه تعویض عطر

برای تعویض عطر فقط در صورتی که همان مدل عطر در انبار موجود باشد امکان پذیر است.

عودت هزینه

کالا که به دست ما رسید، کارشناس‌های ما بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت برررسی می کند. اگر تایید شد که کالا سالم و در شرایط اولیه است، هزینه طی 24 الی 72 ساعت بعد به حساب شما واریز خواهد شد.

صفحات مرتبط